15 December 2025
Hotel Ciputra Semarang

Detrenz.com, Semarang, 10 Agustus 2025 – Hotel Ciputra Semarang, hotel bintang lima yang berlokasi strategis di jantung Kota Semarang, sukses menggelar acara Think Tank 2025 dengan tema “Empowered Communication by Creating Positive Energy, Engagement, Result”. Kegiatan ini menjadi wadah strategis bagi tim untuk bertukar ide segar, membangun kolaborasi, dan menemukan solusi kreatif dalam menjawab tantangan sekaligus peluang di industri perhotelan.

Acara yang berlangsung penuh antusiasme ini dihadiri langsung oleh Bapak Michael G. Predikaris, General Manager Cluster Hotel Ciputra Jakarta dan Hotel Ciputra Semarang, serta dipimpin oleh Ibu Erny Kusmastuti, General Manager Hotel Ciputra Semarang. Kehadiran kedua pemimpin ini menjadi dorongan motivasi bagi seluruh tim untuk lebih bersemangat menghadapi target dan rencana kerja di tahun 2025.

Selama sesi Think Tank, berbagai topik penting menjadi sorotan, mulai dari tren terbaru industri perhotelan, penerapan konsep keberlanjutan (sustainability), pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) untuk meningkatkan pelayanan, hingga pengenalan konsep IKIGAI sebagai cara membangun motivasi dan tujuan kerja yang selaras dengan nilai-nilai perusahaan.

Tidak hanya membahas konsep, acara ini juga menjadi kesempatan untuk meninjau kinerja hotel saat ini secara menyeluruh. Analisis data operasional, pencapaian target, dan strategi pemasaran yang telah dilakukan menjadi bahan evaluasi untuk memastikan Hotel Ciputra Semarang tetap berada di jalur yang tepat menuju pencapaian target anggaran 2025.

Dalam sambutannya, Ibu Erny Kusmastuti menegaskan pentingnya momentum ini. “Think Tank 2025 ini bukan sekadar diskusi, tetapi langkah nyata untuk menguatkan sinergi, menumbuhkan energi positif, dan memacu kreativitas tim. Dengan kolaborasi yang solid dan visi yang jelas, saya yakin Hotel Ciputra Semarang akan terus memberikan pelayanan terbaik dan berinovasi demi pengalaman tamu yang tak terlupakan,” ujarnya.

Salah satu pembahasan yang menarik adalah peran AI dalam industri perhotelan. Teknologi ini diyakini mampu membantu hotel memahami preferensi tamu secara lebih personal, mempercepat proses layanan, serta meningkatkan efisiensi operasional. Kombinasi teknologi dan sentuhan personal dari staf menjadi kunci dalam menciptakan pengalaman menginap yang berkesan.

Selain itu, topik sustainability menjadi fokus penting. Hotel Ciputra Semarang terus berkomitmen mengurangi jejak karbon melalui penggunaan energi efisien, pengelolaan limbah yang bertanggung jawab, dan kolaborasi dengan pemasok lokal. Langkah ini diharapkan dapat memberikan dampak positif tidak hanya pada lingkungan, tetapi juga pada citra hotel di mata tamu domestik dan internasional.

Think Tank 2025 juga memunculkan ide-ide kreatif dari peserta, mulai dari program loyalitas yang lebih personal hingga pengembangan paket pengalaman lokal yang menggabungkan budaya dan kuliner Semarang. Ide-ide ini akan menjadi bahan pengembangan strategi pemasaran dan inovasi layanan di tahun mendatang.

Dengan visi ke depan yang kuat, Hotel Ciputra Semarang bertekad menjadi ikon perhotelan di Jawa Tengah yang tidak hanya unggul dalam fasilitas, tetapi juga dalam energi positif, kreativitas, dan pelayanan berkelas dunia. Acara Think Tank 2025 ini menjadi bukti nyata komitmen hotel dalam terus bergerak maju, beradaptasi, dan menginspirasi industri perhotelan Indonesia.